年终总结（复盘框架）
年终总结不是流水账，用「做成了什么 / 学到了什么」两条线写。
模板正文
【一年三个关键词】 关键词一：【词】——代表事例【一句话】。 关键词二：【词】——代表事例【一句话】。 关键词三：【词】——代表事例【一句话】。 【做成了什么】 · 【成果一】：从【改前】到【改后】，我的贡献是【具体动作】。 · 【成果二】：同上。 【没做好的事】 · 【事项】：当时判断是【原判断】，事后看应该【新做法】。 【明年方向】 · 重点补的能力：【能力】；想承担的责任：【范围】。
怎么用
年底述职或提交书面总结；先写提纲再填内容。
使用要点
- 「没做好的事」这一段最能体现成长，别省。
- 每个关键词都要配一个具体事例，否则就是空话。