年終總結（復盤框架）
年終總結不是流水帳，用「做成了什麼 / 學到了什麼」兩條線寫。
範本正文
【一年三個關鍵詞】 關鍵詞一：【詞】——代表事例【一句話】。 關鍵詞二：【詞】——代表事例【一句話】。 關鍵詞三：【詞】——代表事例【一句話】。 【做成了什麼】 · 【成果一】：從【改前】到【改後】，我的貢獻是【具體動作】。 · 【成果二】：同上。 【沒做好的事】 · 【事項】：當時判斷是【原判斷】，事後看應該【新做法】。 【明年方向】 · 重點補的能力：【能力】；想承擔的責任：【範圍】。
怎麼用
年底述職或提交書面總結；先寫提綱再填內容。
使用要點
- 「沒做好的事」這一段最能體現成長，別省。
- 每個關鍵詞都要配一個具體事例，否則就是空話。