催办邮件(三次跟进)
对方没回复时的三次跟进节奏,一次比一次正式。
模板正文
【第一次 · 温和提醒】 您好【姓名】,上周四发的【事项】还没收到回复,想确认一下是否有需要我补充的材料? 如果您这边排期有变化,也请告诉我,我好调整后面的安排。谢谢! 【第二次 · 明确时间】 您好【姓名】,关于【事项】我需要在【日期】前用到,方便告诉我大概什么时候能给到吗? 【第三次 · 升级并抄送】 您好【姓名】,抄送【上级】。因为【事项】已影响【具体影响】, 我这边先按【默认方案】推进,如果您有不同意见请在【日期】前告诉我。
怎么用
合作方或同事拖延时使用;间隔 2-3 个工作日。
使用要点
- 第一次不要抄送领导,第二次之后再加抄送才有威慑力。
- 每次都要写清「什么时候需要」,否则等于没催。