催辦郵件(三次跟進)
對方沒回復時的三次跟進節奏,一次比一次正式。
範本正文
【第一次 · 溫和提醒】 您好【姓名】,上周四發的【事項】還沒收到回復,想確認一下是否有需要我補充的材料? 如果您這邊排期有變化,也請告訴我,我好調整後面的安排。謝謝! 【第二次 · 明確時間】 您好【姓名】,關於【事項】我需要在【日期】前用到,方便告訴我大概什麼時候能給到嗎? 【第三次 · 升級並抄送】 您好【姓名】,抄送【上級】。因為【事項】已影響【具體影響】, 我這邊先按【默認方案】推進,如果您有不同意見請在【日期】前告訴我。
怎麼用
合作方或同事拖延時使用;間隔 2-3 個工作日。
使用要點
- 第一次不要抄送領導,第二次之後再加抄送才有威懾力。
- 每次都要寫清「什麼時候需要」,否則等於沒催。