拒絕/延後請求郵件
不能做的時候，給替代方案而不是只說不行。
範本正文
主題：關於【事項】的排期溝通 【稱呼】你好： 收到【事項】的需求，我理解它需要在【時間】前完成。 說明一下現狀：我目前在推進【當前任務】，佔用【比例】的排期， 如果要在【要求時間】完成【事項】，需要【調整什麼，如延後 A 或增加人力】。 我提供兩個選擇： 方案一：【延後 A】，優先做【事項】——代價是 A 順延到【日期】。 方案二：保持現有排期，【事項】在【日期】完成。 您更傾向哪個？我按您的決定調整。 【姓名】
怎麼用
被安排額外任務、或對方催得太急時使用。
使用要點
- 不要說「我很忙」，要說「我正在做什麼、需要調整什麼」。
- 給兩個方案並說明代價，把選擇權交給對方。