拒绝/延后请求邮件
不能做的时候，给替代方案而不是只说不行。
模板正文
主题：关于【事项】的排期沟通 【称呼】你好： 收到【事项】的需求，我理解它需要在【时间】前完成。 说明一下现状：我目前在推进【当前任务】，占用【比例】的排期， 如果要在【要求时间】完成【事项】，需要【调整什么，如延后 A 或增加人力】。 我提供两个选择： 方案一：【延后 A】，优先做【事项】——代价是 A 顺延到【日期】。 方案二：保持现有排期，【事项】在【日期】完成。 您更倾向哪个？我按您的决定调整。 【姓名】
怎么用
被安排额外任务、或对方催得太急时使用。
使用要点
- 不要说「我很忙」，要说「我正在做什么、需要调整什么」。
- 给两个方案并说明代价，把选择权交给对方。