催办（第三次/升级）
催了两次还没动：抄送升级，但话还是要软。
模板正文
【标题】【加急】关于【事项】，已延期 X 天，申请协调资源 【正文】您好，【事项】原定【日期】，已分别于【日期1/日期2】跟进过两次。 目前卡在【具体卡点】，影响【后续事项 + 影响范围】。 建议【方案A/方案B】，抄送【领导】，请帮忙协调【具体要什么】。
怎么用
前两次催办无效时使用，抄送双方领导。
使用要点
- 只谈事情影响，不评价对方态度。
- 给出方案而不是只抛问题，领导才好拍板。
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邮件沟通
催办邮件（三次跟进）
对方没回复时的三次跟进节奏，一次比一次正式。
合作方或同事拖延时使用；间隔 2-3 个工作日。邮件沟通会议邀请邮件
把会议目的、议程和准备事项一次说清。
发跨部门会议邀请；直接复制改内容。邮件沟通报价/方案邮件
给客户发报价时，把范围和有效期写清楚。
对外报价、提案后附方案时使用。邮件沟通道歉与补救邮件
出事之后怎么写邮件，先讲影响再讲补救。
交付延误、服务出问题时第一时间发。邮件沟通请求协助邮件
需要别人帮忙时，把「要什么、什么时候、为什么找你」写清楚。
跨部门求助；对方不认识你时尤其重要。邮件沟通工作汇报邮件（给上级）
给上级的定期汇报，结构固定、结论前置。
周报/月报的邮件版；标题带上时间范围。